Создание коммуникационной стратегии и ведение социальных сетей для онлайн магазина эко продуктов*
о компании
К нам обратился магазин здоровых продуктов питания с просьбой разработать коммуникационную стратегию, а также создать и развить страницы магазина в социальных сетях Facebook и Instagram.
В Польше в сегменте био-эко продуктов очень большая конкуренция. Для успешных продаж важно соблюдать баланс между качеством упаковкой и ценой.
Кейс в цифрах
Задача
При создании коммуникационной стратегии мы проанализировали страницы конкурентов в социальных сетях и очертили целевую аудиторию магазина.
Одним из самых важных моментов было создание качественных фотографий продукта. Так как магазин продавал свою продукцию только онлайн у покупателей должна была быть возможность принять решение о покупке только на основании фотографий и видео.
Вторым моментом, который в значительной мере повлиял на продажи был качественный и разнообразный контент, в том числе пользовательский. Мы привлекали популярных фуд блогеров к созданию контента. Работа с блогерами велась на бартерной основе. Блогер получал посылку с продукцией и создавал свои авторские рецепты и фотографии. Такие публикации вызывали доверие у клиентов и желание приобрести товар.
Наши рекомендации
01
Регулярность публикаций и сторис
Регулярность публикаций и сторис, использование рилз и живого контента.
02
Ориентироваться на целевую аудиторию
Ориентироваться на польскую целевую аудиторию, привлекать к продвижению фуд инфлюенсеров и кулинарных блогеров.
03
Проведение конкурсов
Проводить больше конкурсов и розыгрышей подарков.
04
Регулярно делать акции
Регулярно делать ценовые акции и акции с бесплатной доставкой.
Результат
За первые 4 месяца магазин достиг по 1000 подписчиков на страницах в Facebook и Instagram, что значительно повысило узнаваемость бренда и лояльность к нему, а также оказало прямое влияние на увеличение количества продаж продукта.
* Мы не раскрываем имен наших клиентов, потому что мы серьёзно относимся к соблюдению конфиденциальности.
Готовы поговорить?
Оставьте свой email и мы договоримся о бесплатной 30 минутной консультации для вашего бизнеса