Analiza bazy klientów jest cennym instrumentem do doskonalenia Twojego biznesu.
Obejmuje systematyczny proces badania danych dotyczących klientów firmy w celu uzyskania wglądu w ich zachowania, wymagania i preferencje.
Zaleca się przeprowadzanie analizy bazy klientów przynajmniej raz w roku podczas opracowywania i rewizji dotychczasowej strategii rynkowej firmy oraz średniookresowego planowania sprzedaży.
Metodologię analizy bazy klientów możesz pobrać bezpłatnie!